Syarat Dan Ketentuan Aplikasi Yukk


Selamat datang di Aplikasi YUKK.

Terima kasih telah mengunduh aplikasi ini. YUKKpakeYUKK

 

SYARAT DAN KETENTUAN INI MERUPAKAN SUATU PERJANJIAN YANG SAH ANTARA ANDA DENGAN PT YUKK KREASI INDONESIA BESERTA SELURUH REKANAN PT YUKK KREASI INDONESIA YANG TERGABUNG DALAM APLIKASI INI. PENTING BAGI ANDA UNTUK MEMBACA DAN MENGERTI SECARA TELITI DAN SEKSAMA SELURUH KETENTUAN-KETENTUAN DIBAWAH INI SEBELUM MENDAFTARKAN DIRI DAN MENGGUNAKAN APLIKASI INI. DENGAN MEMILIH “SETUJU” DAN/ATAU MENDAFTARKAN DIRI ANDA PADA APLIKASI INI, ANDA DIANGGAP TELAH MENYATAKAN DIRI TELAH MEMBACA, MENERIMA DAN MENYETUJUI SELURUH KETENTUAN SEBAGAIMANA DIATUR DALAM SYARAT DAN KETENTUAN INI.

 

Aplikasi YUKK adalah sebuah layanan aplikasi yang berperan sebagai penghubung antara customers dengan retailers dengan memberikan nilai tambah yang berfokus pada Fashion, Food & Beverages, dan Services. Dengan menggunakan aplikasi YUKK, YUKK membantu memberikan info pintar, promosi, diskon, kemudahan dalam pembayaran, yang memberikan nilai positif untuk customers dan menjadi nilai tambah untuk merchants dalam memberikan pengalaman baru berbelanja dengan menggunakan teknologi.

 

Lebih lanjut, dengan sadar Anda telah setuju bahwa semua informasi yang Anda berikan adalah benar dan setuju untuk menggunakan aplikasi ini hanya untuk penggunaan Anda pribadi. Anda setuju dan sepakat untuk menggunakan aplikasi ini untuk tujuan yang sah dan dengan cara penggunaan yang sah.

 

Kami berhak setiap saat untuk memodifikasi, mengganti, menambah, mengurangi, mengubah dan/atau melakukan hal-hal lainnya yang Kami pandang perlu untuk dilakukan terhadap Syarat dan Ketentuan, baik sebagian maupun seluruhnya. Anda setuju bahwa hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Anda untuk meninjau Syarat dan Ketentuan yang disediakan dalam Website atau melalui aplikasi ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhadap Anda atas transaksi atau penggunaan aplikasi melalui akun Anda, dimanapun Anda berada, baik di dalam wilayah Negara Republik Indonesia maupun diluar wilayah Republik Indonesia.

 

  • A. DEFINISI
  •  

    1. PT Yukk Kreasi Indonesia” atau “YUKK” atau “Kami” adalah sebuah perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan dan tunduk pada, hukum Negara Republik Indonesia.
    2. Aplikasi YUKK” adalah aplikasi yang dapat diunduh pada Google Play Store dan Apple Store yang berperan sebagai penghubung antara customers dengan retailers dengan memberikan nilai positif untuk customers dan nilai tambah untuk merchants dalam memberikan pengalaman baru berbelanja dengan menggunakan teknologi, yang dikenal dengan “YUKK”.
    3. Pengguna” atau “Anda” atau “Yukker” adalah setiap orang yang mempunyai Akun pada Aplikasi YUKK dan/atau menggunakan Layanan pada Aplikasi YUKK.
    4. Akun” adalah identifikasi terhadap Pengguna dalam bentuk YUKK ID berupa kode unik yang secara otomatis akan diperoleh Pengguna ketika berhasil melakukan pendaftaran. 
    5. Layanan” adalah setiap produk, jasa, program, fasilitas, dan/atau segala sesuatu yang disediakan dan/atau ditawarkan dalam atau melalui Aplikasi YUKK.
    6. Transaksi” adalah kegiatan pembayaran yang dilakukan melalui Akun dan/atau Aplikasi YUKK.
    7. Data” adalah setiap informasi atau keterangan yang Anda cantumkan atau berikan kepada Kami dan/atau Rekan Kami pada saat mengunduh Aplikasi YUKK dan/atau membuat Akun dalam Aplikasi YUKK dan/atau informasi atau keterangan yang akan Anda berikan dimasa yang akan datang, melalui atau pada Aplikasi YUKK.
    8. Rekan Kami” atau “Merchant” adalah setiap penyedia Layanan yang berada dalam Aplikasi YUKK.
    9. Layanan Pelanggan” atau “Call Center” adalah bagian dari Kami yang disediakan khusus untuk Pengguna yang membutuhkan bantuan atau mengajukan keberatan dan/atau pengaduan.
    10. Bank” adalah setiap bank yang bekerjasama dengan Kami.
    11. Website” adalah situs Kami pada www.yukk.co.id.

     

  • B. PANDUAN SINGKAT PENGGUNAAN APLIKASI
  •  

    1. Aplikasi YUKK merupakan sebuah aplikasi yang dapat diunduh pada Google Play Store dan Apple Store dan dapat dioperasikan pada Handphone Android (OS 5 ke atas) dan iPhone (Ios 9.0 ke atas).
    2. Seluruh perintah dan kegiatan dalam Aplikasi YUKK berjalan secara online.
    3. Anda akan diminta untuk mendaftarkan diri terlebih dahulu dengan memasukkan data atau informasi yang dibutuhkan dan jika pendaftaran berhasil maka Anda akan mempunyai Akun dalam Aplikasi YUKK dengan nama pengguna dan kata kunci yang Anda kehendaki pada saat pendaftaran.
    4. Aplikasi YUKK mempunyai beberapa fitur, antara lain:
    1. Merchant Based On Location

      Melalui fitur ini, Anda akan mendapatkan informasi terkait promo, diskon atau deal menarik dari Merchants yang ada disekitar Anda. Informasi tersebut secara otomatis akan Anda terima melalui notifikasi jika fitur bluetooth dan location pada smartphone Anda dalam keadaan aktif (ON). Melalui fitur ini, Anda tidak perlu mencaritahu promo, diskon atau deal menarik yang sedang berlangsung, karena Kami akan mengirimkannya kepada Anda.

    2. E-Product

      Fitur ini sangat memanjakan Anda, karena Anda dapat melihat produk yang tersedia pada setiap Merchants tanpa harus mengunjungi store atau Merchant secara langsung. Dengan demikian, Anda telah menghemat waktu dan tenaga Anda.

    3. Wallet

      Aplikasi YUKK hanya mengenal sistem pembayaran secara elektronik, dimana Anda akan harus terlebih dahulu melakukan pengisian (top-up) dana.

      Di dalam Wallet ini terdapat 2 fitur, yaitu:

      1. Yukk-P

        Merupakan fitur yang menampung uang dalam bentuk rupiah (sebelum dikonversi menjadi Yukk E) yang dapat diisi melalui transfer bank. Terhadap setiap pengisian ulang deposit Yukk P, Pengguna akan dikenakan biaya layanan Rp2.000 (dua ribu rupiah).

      2. Yukk-e

        Merupakan point hasil konversi dari Yukk-P yang akan digunakan untuk melakukan Transaksi dalam Aplikasi YUKK. Perbandingan nilai pada Yukk-P dan Yukk-e adalah 1:100. Jadi, Rp100 (seratus rupiah) di dalam Yukk-P sama dengan 1 point di Yukk-e. Pengisian ulang Yukk-e hanya dapat dilakukan dengan menggunakan kartu kredit dengan biaya layanan 3% (tiga persen) dari total dana yang diisi ulang, ditambah Rp2.000 (dua ribu rupiah). Pengguna dapat mengkonversi Yukk-P menjadi Yukk-e kapanpun tanpa adanya batasan waktu dan kesempatan. Yukk-e akan masuk kedalam wallet Yukk-e sesaat setelah konversi yang dilakukan Pengguna berhasil. Pengguna menyadari dan menyetujui bahwa Yukk-e tidak dapat diambil kembali (redeem) apabila sewaktu-waktu Pengguna bermaksud untuk mengakhiri penggunaan Aplikasi YUKK.

      3. Cashless Payment By QR-Code

        Point yang terdapat di dalam Yukk-e dapat digunakan untuk melakukan Transaksi dengan menggunakan barcode scanner melalui 2 fitur, yaitu:

      4. Scan You

        Yaitu pembayaran dimana Pengguna yang akan melakukan pemindaian QR Code Merchant.

      5. Scan Me

        Yaitu pembayaran dimana Merchant yang akan melakukan pemindaian QR Code Pengguna.

      6. Stamp & Rewards

        Atas setiap Transaksi yang Anda lakukan melalui Aplikasi YUKK, maka Anda akan mendapatkan stamp. Setiap Merchant memiliki kebijakan masing-masing dalam pemberian stamp, misal: Merchant A memberikan 1 stamp atas Transaksi senilai Rp50.000 sedangkan Merchant B memberikan 1 stamp atas Transaksi senilai Rp100.000. Semakin banyak Anda melakukan Transaksi maka semakin banyak stamp yang Anda dapatkan. Stamp yang Anda kumpulkan dapat ditukarkan dengan rewards pada Merchant yang mengeluarkan stamp tersebut, sesuai dengan kebijakan dari masing-masing Merchant.  Selain dapat ditukarkan dengan rewards pada Merchant, stamp juga dapat ditukarkan dengan Yukk-e, sesuai kebijakan Kami dan/atau Merchant.

      7. YUKK Ranking

        Melalui fitur ini, Anda dapat melihat siapa Pengguna yang berada pada posisi tertinggi yang melakukan Transaksi menggunakan Aplikasi YUKK. Jumlah Transaksi Anda akan menentukan Anda berada di badge yang mana. Badge tersebut akan muncul pada saat Anda mengakses fitur ini. Atas kebijakan Kami, Pengguna yang berada pada posisi tertinggi akan mendapatkan reward dari Kami pada jangka waktu tertentu.

  • C. AKUN, PENGGUNAAN APLIKASI DAN PENGELOLAAN DATA
  •  

    1. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna adalah subjek hukum yang sah, yaitu individu yang cakap dan mampu untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Apabila tidak, maka Kami mempunyai hak berdasarkan hukum yang berlaku untuk membatalkan Perjanjian ini dengan Pengguna. Jika Pengguna mendaftarkan atas nama suatu badan hukum, Pengguna juga dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna mempunyai hak dan kewenangan untuk mengadakan dan mengikatkan diri entitas tersebut pada Syarat dan Ketentuan ini.
    2. Setiap Pengguna yang berhasil mendaftarkan dirinya pada Aplikasi YUKK akan mendapatkan satu akun pribadi yang dapat diakses dan dipergunakan untuk melakukan Transaksi dalam Aplikasi YUKK.
    3. Pengguna hanya dapat mempunyai 1 (satu) akun saja pada satu perangkat/handphone. Untuk membuat akun tersebut, Anda akan diminta untuk menyediakan alamat email dan nomor handphone, dimana alamat email dan nomor handphone tersebut tidak dapat dipergunakan untuk membuat akun baru lainnya. Setiap akun akan mendapatkan YUKK ID dari Kami. YUKK ID tersebut akan digunakan setiap melakukan Transaksi dan sebagai referral bagi calon Pengguna.
    4. Setiap Akun hanya dapat menampung Yukk-P paling banyak Rp1.000.000 (satu juta rupiah) (unregistered). Pengguna dapat menampung Yukk-P sampai dengan Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah) (registered) setelah Pengguna berhasil melakukan identifikasi dengan memberikan dokumen atau informasi tambahan yang Kami minta, dan telah diverifikasi oleh Kami. Verifikasi hanya akan dilakukan 1 (satu) kali dan tidak berkelanjutan. Verifikasi akan Kami lakukan selambat-lambatnya 3 x 24 jam sejak dokumen atau informasi tambahan diterima oleh Kami. Keterangan mengenai hasil verifikasi akan Kami beritahukan langsung pada Yukk Info yang terdapat di Aplikasi YUKK.
    5. Nilai Transaksi pada setiap Akun (registered maupun unregistered) dalam 1 (satu) bulan tidak boleh lebih dari Rp20.000.000 (dua puluh juta rupiah). Apabila terdapat Akun yang melakukan Transaksi lebih dari Rp20.000.000 (dua puluh juta rupiah) dalam 1 (satu) bulan sebagaimana diatur, maka Kami mempunyai hak dan kewenangan untuk melakukan tindakan atas kebijakan Kami.
    6. Tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, Kami mempunyai hak dan kewenangan untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu atas setiap dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan/atau hukum yang berlaku, yaitu tindakan berbentuk pemblokiran akun untuk sementara atau penghapusan akun secara permanen atau tindakan lain yang dianggap wajar oleh Kami.
    7. Pengguna setuju dan berjanji untuk menggunakan akun oleh Anda sendiri dan tidak memberikan kewenangan kepada orang lain untuk menggunakan akun Anda. Pengguna juga menyadari bahwa Pengguna tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan akun Anda kepada pihak lain. Pengguna wajib untuk menjaga dan merahahasiakan seluruh informasi terkait akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada kata kunci. Oleh karenanya, Kami tidak bertanggungjawab apabila terjadi pengungkapan atas kata kunci Anda yang mengakibatkan penggunaan secara tidak sah atas akun dan/atau identitas Anda.
    8. Apabila Anda melaporkan adanya penyalahgunaan atas Akun Anda kepada Kami, baik karena perangkat Anda hilang, diambil atau dicuri atau digunakan oleh pihak lain, atau diretas, maka Akun akan segera Kami blokir sementara. Atas permintaan Anda dan dalam jangka waktu yang wajar menurut Kami, Akun Anda dapat diaktifkan kembali. Namun Kami tidak bertanggungjawab atas Transaksi yang terjadi sebelum pemblokiran.
    9. Apabila ada keberatan dan/atau hal-hal yang tidak sesuai dengan harapan Pengguna atas Layanan dan/atau Aplikasi YUKK dan/atau Kami dan/atau Rekan Kami, maka Pengguna setuju untuk tidak menyampaikannya kepada pihak lain dan/atau media (cetak/elektronik/sosial) dengan cara apapun dan alasan apapun, dan wajib untuk menyampaikannya kepada Kami.
    10. Pengguna dengan ini menyadari bahwa seluruh Data yang telah diberikan kepada Kami, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui penggunaan Aplikasi YUKK akan terekam dalam sistem Kami. Oleh karenanya, Pengguna juga menyetujui dan mengizinkan Kami dan/atau Rekan Kami dan/atau pihak yang Kami tunjuk untuk itu dan/atau pihak lain yang mempunyai hubungan kerjasama dengan Kami, untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisa, mengelola, mengakses, menggunakan, membagikan dan/atau memberitahukan, baik sebagian maupun seluruhnya Data Anda.
    11. Pengguna menyetujui dan mengizinkan Kami dan/atau Rekan Kami dan/atau pihak yang Kami tunjuk untuk itu dan/atau pihak lain yang mempunyai hubungan kerjasama dengan Kami untuk melakukan tindakan terhadap Data Anda, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan penggunaan aplikasi, peningkatan kualitas Layanan dan/atau Aplikasi YUKK, pengembangan dan/atau pembaharuan atas Layanan dan/atau Aplikasi YUKK dan/atau sistem Kami, pengelolaan akun, dan/atau tindakan lain yang Kami nilai perlu untuk dilakukan sepanjang untuk keperluan Aplikasi YUKK dan penggunaannya.
    12. Pengguna dengan ini mengakui dan menyadari bahwa pemberian Data Anda kepada Kami adalah sah dan tidak melanggar hak Anda atau pihak manapun, dalam bentuk apapun dan dengan cara apapun.
    13. Pengguna setuju dan berjanji tidak akan melakukan tindakan dalam bentuk apapun dan dengan alasan apapun, yang dapat mengakibatkan Kami tidak dapat memberikan Data sebagaimana dimaksud butir 10 dan 11 diatas.
    14. Ketentuan pada butir 9, 10, 11, dan 12 diatas tetap berlaku dan mengikat Pengguna meskipun Akun Pengguna telah diblokir, dihapus atau Pengguna mengakhiri penggunaan Akun.
    15. Pengguna dapat menutup atau mengakhiri Akun dan/atau penggunaan Aplikasi YUKK dengan terlebih dahulu mengirimkan email permintaan ke yukk@info.co.id menggunakan email yang terdaftar pada Aplikasi YUKK. Pengguna dapat mendapatkan kembali (redeem) Yukk-P yang terdapat pada Akun Pengguna secara tunai dengan membawa dan menunjukkan kartu identitas asli (Kartu Tanda Penduduk, atau Surat Izin Mengemudi, atau Passport) yang masih berlaku, beserta email konfirmasi penutupan Akun yang telah diterima, ke:

     

    PT Yukk Kreasi Indonesia

    Lippo Office Tower Unit 1702-B

    Jl. Puri Indah Boulevard Blok U-1

    Kembangan, Jakarta Barat 11610

    Indonesia

     

  • D. PERNYATAAN DAN JAMINAN
  •  

    1. Kami tidak menyatakan dan tidak menjamin bahwa: a) Layanan dan/atau Aplikasi YUKK dan/atau sistem Kami akan selalu beroperasi tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan, b) Layanan akan memenuhi kebutuhan atau harapan Anda, c) kualitas produk yang Anda peroleh melalui Aplikasi YUKK akan memenuhi kebutuhan dan harapan Anda, d) Layanan dan/atau kelancaran melakukan Transaksi akan memenuhi harapan Anda, e) setiap Data yang tersimpan dalam sistem Kami harus akurat atau terpercaya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi YUKK dengan resiko Anda sendiri dan Anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun kepada Kami, selain daripada apa yang ditegaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Layanan dan Aplikasi YUKK ada “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Anda setuju untuk memperbaharui Data dan/atau informasi yang Anda berikan kepada Kami apabila Data dan/atau informasi tersebut mengalami perubahan atau pembaharuan.
    2. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
    3. Pengguna memiliki hak dan kewenangan yang sah secara hukum untuk menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi YUKK, baik sebagai individu atau sebagai badan hukum;
    4. Pengguna akan menggunakan Aplikasi YUKK untuk tujuan yang sah;
    5. Pengguna tidak akan 1) menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi YUKK dan/atau Akun dan/atau Transaksi untuk tujuan yang tidak sesuai dengan maksudnya, melanggar dan bertentangan dengan hukum, dan /atau melanggar hak (termasuk namun tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) atau kepentingan orang lain, 2) menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi YUKK dan/atau Akun dan/atau Transaksi yang mengandung virus, kode program berbahaya dan segala bentuk program komputer yang dapat merugikan pihak lain (termasuk namun tidak terbatas Kami), dan 3) melakukan tindakan apapun yang dapat mengganggu kinerja Aplikasi YUKK dan/atau sistem Kami;
    6. Pengguna tidak akan melakukan tindakan apapun, kapanpun dan dalam bentuk apapun, terhadap dan/atau melalui, Akun dan/atau Aplikasi YUKK dan/atau Transaksi yang dapat mengganggu dan menciderai nama baik Kami dan/atau Rekan Kami;
    7. Dana yang dipergunakan oleh Pengguna untuk melakukan Transaksi dalam Aplikasi YUKK bukan dana yang berasal dari tindak pidana atau sumber yang dilarang oleh hukum Negara Indonesia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas dana yang Anda pergunakan dalam Transaksi serta melepaskan Kami dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun bila sewaktu-waktu ada tuntutan, klaim, atau ganti rugi dari pihak lain atas penggunaan dana Anda dalam Aplikasi YUKK;
    8. Data yang Anda berikan kepada Kami dan/atau Aplikasi YUKK maupun yang akan Anda berikan di masa mendatang adalah data yang benar, akurat, terbaru dan tidak melanggar hak (termasuk namun tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) atau kepentingan pihak lain manapun, dan penyampaian Data tersebut tidak melanggar hukum yang berlaku atau perjanjian/kesepakatan/kerjasama dengan pihak manapun.
    9. Pengguna akan menggunakan Akun dan/atau Layanan dan/atau Aplikasi YUKK untuk kepentingan sendiri sebagai pemilik Akun yang sah, sehingga oleh karenanya tidak akan mengalihkan atau memberikan hak atau kuasa dalam bentuk apapun dan dengan alasan apapun kepada pihak lain untuk menggunakan Data dan/atau Akun dan/atau Kata Sandi;
    10. Pengguna setuju untuk mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku di Negara Indonesia maupun negara lain dimana Anda sedang berada, pada saat menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi YUKK;
    11. Pengguna telah membaca, mengerti dan memahami seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini dan oleh karenanya Pengguna mengakui dan sepakat mengikatkan diri secara sukarela untuk melaksanakan dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini;
    12. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penggunaan Aplikasi oleh Pengguna tunduk pula pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi YUKK, Anda mengakui dan menyetujui segala ketentuan pada Kebijakan Privasi Kami;
    13. Segala persetujuan dan izin yang dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak memerlukan surat kuasa atau surat izin khusus dari Pengguna.

     

  • E. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI
  •  

    1. Mengingat YUKK adalah merupakan sebuah layanan aplikasi yang berperan sebagai penghubung antara Pengguna dengan Merchant, maka Kami tidak bertanggungjawab atas, termasuk namun tidak terbatas pada isi, bentuk, jenis, kualitas, keaslian, dan/atau ketersediaan Layanan karena merupakan tanggungjawab dari Rekan Kami.
    2. Kami tidak menjamin bahwa Transaksi dan/atau Bank tidak akan mengalami gangguan, keterlambatan atau terbebas dari kesalahan. Namun Kami akan bertanggungjawab atas kesalahan memasukkan jumlah harga Transaksi yang mengakibatkan kerugian Pengguna, sepanjang Pengguna mengajukan pemberitahuan atau keberatan kepada Kami serta bukti Transaksi sesegera mungkin dan/atau selambat-lambatnya 3 (tiga) hari kerja sejak Transaksi.
    3. Pengguna mengetahui bahwa Layanan atau Aplikasi YUKK atau sistem Kami dapat mengalami gangguan atau masalah lain yang dapat disebabkan oleh ketidaktersediaan atau keterbatasan jaringan internet atau tidak berfungsinya fitur tertentu pada aplikasi yang Anda pergunakan. Oleh karenanya, Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan, gangguan atau kegagalan Transaksi yang Anda lakukan yang disebabkan oleh hal tersebut.
    4. Pengguna mengetahui bahwa Layanan atau Aplikasi YUKK atau sistem Kami dapat mengalami gangguan, ketidakstabilan, tidak berjalan dengan sempurna dan/atau terjadi perubahan pada fitur-fitur tertentu, oleh karenanya Pengguna setuju untuk tidak mengajukan klaim atau tuntutan atas hal tersebut kepada Kami.
    5. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk melepaskan atau membebaskan Kami atas setiap kewajiban, klaim, atau tuntutan yang timbul sehubungan dengan Rekan Kami. YUKK tidak akan menjadi pihak dalam negosiasi atau sengketa antara Pengguna dengan Rekan Kami. Atas setiap Transaksi yang dilakukan melalui Akun Anda, merupakan tanggungjawab Anda sendiri.
    6. Kami tidak bertanggungjawab, dalam bentuk apapun dan dengan alasan apapun, atas segala klaim atau tuntutan dari pihak manapun (termasuk namun tidak terbatas pada Pengguna) atas kerugian Pengguna atau pihak manapun yang terjadi sehubungan dengan: a) hilangnya Data, b) penggunaan Anda atas Layanan atau Akun atau Aplikasi YUKK atau ketidakmampuan atau kesalahan Anda dalam menggunakan Akun atau Layanan atau Aplikasi YUKK, dan c) klaim atau tuntutan atas penyampaikan Data atau informasi yang tidak lengkap oleh Anda.
    7. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk melepaskan Kami dari segala klaim atau tuntutan dalam bentuk apapun dan dimanapun, apabila Kami tidak melaksanakan atau melanjutkan Transaksi atau perintah dari Anda melalui Aplikasi YUKK, baik sebagian maupun seluruhnya, yang disebabkan oleh hal-hal diluar kekuasaan atau kemampuan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada: a) gangguan pada Akun atau Layanan atau Aplikasi YUKK atau sistem Kami, b) gangguan pada sistem perbankan, c) gangguan pada pihak ketiga lainnya yang berkaitan dengan Kami maupun Rekan Kami, d) gangguan listrik, e) gangguan telekomunikasi, f) kebijakan pemerintah, g) kerusuhan, (h) bencana alam, dan/atau i) sebab-sebab lain diluar kekuasaan dan kemampuan Kami.
    8. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk melepaskan Kami dari segala klaim atau tuntutan dalam bentuk apapun, dimanapun dan oleh pihak manapun, yang timbul sehubungan dengan: a) penggunaan Data oleh Kami berdasarkan kuasa atau izin yang diberikan dalam Syarat dan Ketentuan ini, b) pemberian Data oleh Pengguna yang melanggar hukum atau melanggar hak (termasuk namun tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) orang lain, atau melanggar perjanjian/kerjasama/kesepakatan antara Anda dengan pihak lain, dan c) penggunaan Layanan atau Akun atau Aplikasi YUKK secara tidak sah, tidak untuk tujuan sebagaimana mestinya, atau melanggar hukum yang berlaku, atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
    9. Pengguna mengakui dan mengetahui bahwa untuk dapat menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi YUKK, Pengguna memerlukan jaringan internet. Oleh karenanya, Pengguna setuju untuk bertanggungjawab atas segala biaya yang dikeluarkan atas jaringan internet yang Anda pergunakan. Harap periksa layanan penyedia jaringan internet yang Anda pergunakan untuk memastikan biaya dan ongkos yang berlaku. Kami tidak bertanggungjawab atas biaya yang Anda keluarkan saat mengakses atau menggunakan Aplikasi YUKK.
    10. Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa Kami mempunyai hak dan kewenangan untuk memblokir dan/atau menutup Akun apabila: a) Pengguna tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan ini, b) Pengguna memberikan Data yang tidak benar kepada Kami, dan c) terdapat permintaan dari instansi pemerintah atau lembaga negara atau pihak berwenang lainnya sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

     

  • F. GANTI RUGI
  •  

    1. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk mengganti segala kerugian, biaya, ongkos, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya jasa hukum yang Kami keluarkan untuk melakukan pembelaan atau tindakan lain yang diperlukan sehubungan dengan klaim tersebut) yang Kami alami sehubungan dengan akibat dari klaim sebagaimana dimaksud pada bagian E butir 5, 6, 7, dan 8 diatas.
    2. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk mengganti segala kerugian, biaya, ongkos, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya jasa hukum yang Kami keluarkan untuk melakukan pembelaan atau tindakan lain yang diperlukan) yang Kami alami sebagai akibat dari: a) penggunaan Akun atau Layanan atau Aplikasi YUKK yang tidak sah menurut Syarat dan Ketentuan ini dan/atau menurut hukum yang berlaku, b) hubungan Anda dengan Rekan Kami, c) pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, baik yang disebutkan secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini maupun tidak, atau d) pelanggaran Anda terhadap hak pihak lainnya (termasuk Rekan Kami).
    3. Kewajiban atas ganti rugi tersebut akan tetap berlaku meskipun Pengguna tidak lagi menggunakan Aplikasi YUKK.

     

  • G. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
  •  

    1. Kami dengan ini menegaskan bahwa Aplikasi YUKK, termasuk namun tidak terbatas pada nama, logo, dan semua konten atau materi yang disediakan dalam Aplikasi YUKK, adalah dilindungi oleh hak cipta, hak merek dagang dan hak-hak lainnya menurut hukum Negara Republik Indonesia. Kami adalah satu-satunya pemilik dan/atau pemegang yang sah atas hak-hak tersebut dan tidak ada pihak lain yang turut memiliki hak tersebut.
    2. Pengguna dilarang untuk menggunakan Hak Kekayaan Intelektual kami sebagaimana dimaksud diatas, dengan cara apapun, dimanapun, dan dengan alasan apapun, tanpa persetujuan tertulis dari Kami.

     

  • H. MASA BERLAKU PERJANJIAN
  •  

    1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku sepanjang Akun ada pada sistem Kami dan/atau masih aktif, kecuali terhadap hal-hal yang diatur secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini.
    2. Pengguna dapat memilih untuk berhenti menggunakan Aplikasi YUKK setiap saat dan memberitahukan maksud dan alasan penghentian tersebut kepada Kami.
    3. Kami mempunyai hak dan kewenangan untuk menangguhkan, menghentikan, memblokir, atau menonaktifkan Akun Anda, baik untuk sementara waktu, untuk jangka waktu tertentu atau untuk selamanya (permanen) berdasarkan keputusan yang Kami anggap wajar dan tepat, apabila berdasarkan penilaian Kami, a) ada dugaan penggunaan Akun atau Layanan atau Aplikasi YUKK untuk tujuan yang tidak sah atau tidak untuk tujuan sebagaimana mestinya atau untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum Negara Republik Indonesia maupun hukum negara lain, b) Kami menduga adanya Transaksi yang tidak wajar, c) Anda melanggar satu atau lebih dari ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, (d) Data yang Anda berikan kepada kami tidak benar, baik sebagian maupun seluruhnya, (e) Anda meninggal dunia (untuk individu) atau badan yang Anda wakili dinyatakan atau dimohonkan pailit atau likuidasi atau berada dalam kondisi pailit atau likuidasi, atau (f) Anda melakukan tindakan yang dapat membahayakan Aplikasi YUKK dan merusak nama baik Kami.
    4. Anda mengakui dan menyetujui untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
    5. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Oleh karenanya, menjadi tanggungjawab Anda untuk memeriksa perubahan atau pembaharuan Syarat dan Ketentuan pada website Kami. Sepanjang Anda mengakses dan menggunakan Aplikasi YUKK, maka Anda dianggap telah menyetujui perubahan atau pembaharuan dalam Syarat dan Ketentuan.

     

  • I. PENYELESAIAN PERSELISIHAN DAN HUKUM YANG BERLAKU
  •  

    1. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan bahasa dan hukum Negara Republik Indonesia.
    2. Apabila dalam pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini timbul perselisihan, Anda sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila perselisihan tidak mencapai penyelesaian, Anda sepakat untuk memilih domisili hukum yang umum dan tetap di Kantor Kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
    3. Selama proses penyelesaian perselisihan sebagaimana dimaksud pada butir 2 diatas, sampai dengan adanya putusan yang sah, final dan mengikat para pihak, Anda wajib untuk untuk merahasiakan segala informasi yang berkaitan dengan perselisihan dan proses penyelesaiannya dengan tidak mengungkapkannya melalui cara apapun, termasuk namun tidak terbatas melalui media cetak, media elektronik, media online, media sosial, atau media lainnya. Apabila Anda melanggar ketentuan ini, maka Anda dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Akun Anda dapat Kami blokir atau non-aktifkan baik untuk sementara atau untuk selamanya (permanen).

     

  • J. KETENTUAN LAIN
  •  

    1. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, dimana kedua versi tersebut tetap mengikat Anda dan Kami. Apabila terjadi inkonsistensi atau perbedaan penasfiran antara kedua versi tersebut, maka yang berlaku adalah versi Bahasa Indonesia.
    2. Pengguna tidak dapat mengalihkan haknya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari Kami. Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak lain atas kebijakan Kami.
    3. Apabila terdapat ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang melanggar hukum, tidak sah ataupun tidak dapat dilaksanakan, maka ketentuan tersebut dianggap tidak ada dalam Syarat dan Ketentuan ini dan dapat digantikan dengan ketentuan yang setara dan bermakna sama dengan ketentuan awal yang telah dihapus tersebut. Pelanggaran hukum, ketidakabsahan atau ketidakberlakuan dari ketentuan tersebut tidak akan berpengaruh terhadap legalitas, keabsahan atau keberlakuan dari ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini, yang akan tetap berlaku secara penuh.
    4. Segala persetujuan, kuasa dan/atau hak yang Anda berikan kepada Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat berakhir karena alasan apapun termasuk karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud pada Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, selama Anda masih memiliki dan/atau menggunakan Akun atau Aplikasi YUKK.
    5. Apabila Anda mempunyai keberatan atau membutuhkan bantuan terkait Akun atau Layanan atau Aplikasi YUKK atau Transaksi, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan pada nomor (+6221) 30497789 atau melalui email ke info@yukk.co.id dengan wajib melampirkan bukti pendukung atas keberatan tersebut.